Ремонтируем испорченную организационную культуру
Проблема, с которой сталкиваются компании
Отслеживание и восстановление дисфункциональной организационной культуры является ключевым элементом для долгосрочного успеха и удовлетворенности сотрудников. Лидеры компаний должны непосредственно обращаться к культурным проблемам, запрашивая искреннюю обратную связь, признавая наличие проблем и внедряя устойчивые изменения.
Что такое истинная культура?
Истинный культурный сдвиг требует системного подхода, который согласует ценности, поведение и операции внутри организации. Многие руководители стремятся создать культуру, в которой люди чувствуют себя ответственными и уважаемыми, но это не всегда означает, что такая культура функционирует должным образом. В растущей компании культура может начать разрушаться, и осознание этого факта имеет огромное значение.
Отрицание и его последствия
Крайне важно сталкиваться с культурными проблемами, а не игнорировать их. Временные решения, такие как подарочные сертификаты на кофе, не решат более глубокие проблемы. Сотрудники не приходят на работу ради "бонусов" вроде настольного тенниса; они ищут рабочую среду, где их вклад имеет значение и где их уважают.
Шаги к улучшению
1. Ясно определите культуру: Задайте себе вопрос, какие поведения поощряются, а что мы готовы терпеть. 2. Слушайте обратную связь: Даже если это сложно, попросите сотрудников высказать свое мнение и действительно слушайте их. 3. Признайте результаты: Открыто признавайте недостатки и принимайтесь за их устранение. 4. Обновите культуру: Пересмотрите ценности в организации и создайте четкую операционную систему.
Заключение
Если вы готовы признать реальность, столкнуться с проблемами и построить систему, которая поддерживает ту работу, в которую вы верите, вы уже на правильном пути. Мы не можем исправить то, что не признаем, но мы можем построить нечто великое, как только сделаем этот шаг.