Устраните скрытые пробелы, замедляющие вашу команду

Проблема замедления выполнения задач в компаниях

Когда прогресс в компании замедляется, многие руководители склонны винить свои команды, призывая их работать быстрее. Однако медленное выполнение задач редко связано с недостатком усилий; вместо этого, это часто является результатом отсутствия четкости. Четкость может исчезать в моменты перехода, прежде чем кто-либо заметит влияние этой потерянной информации. Когда передачи информации происходят неудачно, все замедляется, даже когда команда прилагает максимум усилий.

Что такое качественная передача информации?

Передача информации должна отвечать на три основных вопроса: Кто отвечает за следующий шаг? Что означает "сделано"? Когда будет завершен следующий шаг? Хотя эти переходы кажутся незначительными, они определяют скорость и уверенность всего последующего процесса. Когда передачи проходят успешно, работа движется гладко. Однако, когда они выполняются плохо, команды чувствуют себя застрявшими, даже если все вложили значительные усилия.

Почему мы постоянно сталкиваемся с этой проблемой?

Эта проблема сохраняется через три фазы: люди начинают испытывать разочарование, руководители начинают давить больше, и пробел остается открытым. Руководители обучены сосредотачиваться на индивидуальной производительности, а не на дизайне всей системы. Поэтому, когда что-то идет не так, они смотрят на человека, который ближе всего к задержке, вместо того, чтобы проверить, где была потеряна четкость.

Как исправить передачи информации

Вы можете восстановить неудачные передачи без добавления громоздких процессов или процедур. Начните с одного проекта и пройдите через шаги вместе с вашей командой. Убедитесь, кто отвечает за каждый шаг, что означает "сделано", и когда это будет завершено. Эти простые соглашения могут быстро вернуть четкость, экономя драгоценное время в будущем.