Pasageri blocați pe trenurile Eurostar peste noapte din cauza întârzierilor continue
Confuzie și întârzieri pe Eurostar
Pasagerii Eurostar se pregătesc pentru a doua zi de perturbații, după ce o pană de curent în Tunelul Mării Mâneci a cauzat haos în traficul feroviar pentru mii de oameni. Un bărbat care a urcat la bordul trenului de la 19:01 spre Paris a declarat pentru BBC că, începând cu ora 02:30 GMT, încă se afla pe tren la intrarea în tunel. Acesta a spus că personalul i-a comunicat că există o „șansă de 50% să ajungem la Paris, 50% să ne întoarcem la Londra”.
Problema cu furnizarea de energie și un tren LeShuttle defect au blocat toate rutele, cauzând perturbări pentru mii de călători care încercau să plece de Revelion. Unele servicii Eurostar și LeShuttle și-au reluat activitatea marți seara, după ce una dintre cele două linii ale tunelului a fost redeschisă, dar întârzierile au continuat.
Getlink, operatorul Tunelului Mării Mâneci, a declarat că lucrările de reparație continuă peste noapte pentru a soluționa problema de alimentare. Compania speră că activitatea va reveni la normal în cursul nopții. "Vă rugăm să vă reprogramați călătoria pentru o altă zi, dacă este posibil, cu schimburi gratuite disponibile", a adăugat Eurostar.
Până la prânz, cel puțin o duzină de servicii Eurostar între Marea Britanie, Franța, Belgia și Olanda au fost anulate. Operatorul feroviar a cerut scuze și a menționat că pasagerii pot să-și reorganizeze planurile fără costuri sau pot să-și anuleze rezervarea și să primească o rambursare sau un e-voucher.
Unii pasageri s-au declarat îngrijorați și în căutarea unor alternative pentru a ajunge la destinațiile dorite. Două turista americane au cheltuit sute de lire sterline pentru a ajunge la Paris, după ce serviciul lor Eurostar a fost anulat. "A fost foarte multă așteptare. Am fost aici timp de cinci ore", a spus una dintre ele.
O familie din Mexic se afla în aceeași situație, încercând să ajungă la Paris de Revelion, însă și-au văzut planurile distruse de anularea trenului. "Nimeni nu călătorește astăzi... nu există speranță pentru mâine", a declarat Monserrat Hernandes, un membru al familiei.
